Steekproef bij een audit (conceptversie)
Laatst bijgewerkt: 13 February 2023
Een sample bij een toegankelijkheidsonderzoek is een zo representatief mogelijke steekproef van pagina's en documenten van een website.
Representatieve steekproef
WCAG-EM beschrijft in Step 2.a: 'Identify Common Web Pages of the Website' uitgebreid hoe je een representatieve steekproef kunt samenstellen. Bij 200 OK hanteren we de volgende richtlijn
- Pak de volgende pagina's, mits aanwezig:
- Homepage
- Contactpagina
- Sitemap
- Zoekpagina/zoekresultaten
- Pagina met video (media)
- Pagina met een iframe
- Pagina met een datatabel
- Formulier (bijvoorbeeld contactformulier)
- Pagina in een andere taal (hele pagina en/of deel van een pagina)
- 404 pagina
- Toegankelijkheidsverklaring
- Pak essentiële functionaliteit, bijvoorbeeld een toptaak.
- Pak pagina's die er qua indeling anders uitzien (andere templates), bijvoorbeeld:
- Nieuwsoverzicht
- Nieuwsbericht
- Agenda
- Evenement
- Productpagina
- enzovoorts
- Pak 2 willekeurige pagina's uit de site
- Pak 2 kantoorbestanden (meestal PDF's)
Het mag duidelijk zijn dat een sample een behoorlijk groot aantal pagina's kan zijn. Dat maakt een onderzoek groot en daarmee duur. We kijken daarom ook vaak naar de omvang van de steekproef.
Grootte van de steekproef
Meet daarom vooraf hoeveel pagina's en kantoorbestanden de website heeft. Dit kan je bijvoorbeeld doen met Screaming Frog.
| Grootte van de website | Grootte van de steekproef |
|---|---|
| 0-300 pagina's | 12 |
| 300-1000 pagina's | 14 |
| 1000-5000 pagina's | 16 |
| Elke 5000 pagina's | +2 |
| Elke ander bestandsformaat | +2 |
| Pagina's in een proces | geen limiet |
Een goede steekproef van een website met 8000 pagina's zou 16+2 pagina's moeten omvatten en eventueel 2 documenten in een ander bestandsformaat (bijvoorbeeld PDF).
Eric Velleman heeft onderzocht hoe groot een steekproef moet zijn om met enige zekerheid te kunnen bepalen of een website goed toegankelijk is. Bij een steekproefgrootte van 13 pagina's vind je tussen de 60% en 93% van alle issues op de website. Bij een steekproef van 13 pagina's en 10 willekeurige pagina's kan je al 99% van alle unieke problemen op een website vinden, aldus het onderzoek van Eric.
Steekproef, de realiteit
Bij de inschatting van de werkzaamheden voor de audit van een website moet je rekening houden met factoren als omvang van de website, complexiteit en de kwaliteit van de website. De technieken zijn de afgelopen jaren zodanig veranderd dat een audit doen meer tijd kost. Zo zijn browsers in combinatie met hulpsoftware sterk verbeterd en worden websites op complexere wijze gebouwd, vaak met JavaScript-frameworks. Dit kan een audit met een sample zoals hierboven beschreven is onbetaalbaar maken. Ga daarom pragmatisch om met de grootte van de steekproef. Zorg er in ieder geval voor dat je de belangrijkste pagina's en een grote variatie aan pagina's van een website in je steekproef hebt zitten, de belangrijkste processen en natuurlijk minstens 2 PDF's.
